В момент звонка GCM SIM-карта часто переключает режим работы Интернета в сторону понижения (4g переходит в 3g, 3g в 2g). Из-за этого получить информацию о звонящем online в приложении в момент звонка становится проблематично. Чтобы несколько улучшить ситуацию, необходимо перенастроить каналы соединения. Если у вас CDMA оператор (в России последний закрылся 2018 году), то лучше эти настройки не делать. Либо отключать каналы более осознанно.

Для настройки каналов необходимо

• Зайти в Настройки Android, найти пункт Настройки SIM карт (здесь и далее название пунктов может немного отличаться для вашего устройства)
• внутри SIM карты зайти в пункт Настройка точек доступа APN
• Зайти в текущую активную точку доступа
• Найти пункт Каналы (также может называться Владелец)
• В списке Каналы убрать чекбокс Не указано
• Отметить все каналы с начала списка до пункта EVDO_B. EVDO_B и все пункты ниже остаются не отмеченными.
• В большинстве моделей необходимо явно сохранить изменения.  Найти и нажать Еще\Сохранить или в правом верхнем три вертикальные точки\Сохранить

Эти изменения сделают Интернет-соединение более стабильным, в том числе уменьшит количество переключений режимов каналов доступа в момент звонка